Garcia Aretio en Bened de diciembre de 2005 aporta un modelo de evaluación de la calidad dotado de seis componentes (contexto, metas, entradas, procesos, resultados y mejoras) y otras tantas características: funcionalidad, eficacia, disponibilidad, eficiencia, información e innovación. y lo que desde 2003 entiende como “bases de la calidad de la educación a distancia”, que consisten en:
- trabajar con teorías pedagógicas y no con modas, oportunidades o negocios
- reconocer los principios pedagógicos que sustentan una buena educación
- prevenirse del cambio
- vencer las resistencias al cambio
- desarrollar procesos de investigación para el fortalecimiento de las prácticas de formación de los docentes y de todo el personal involucrado (capacitación)
- planificar
- someter todo a la evaluación de la calidad
- participar en redes
- argumentar sobre la viabilidad de la educación a distancia
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